Utolsó frissítés: 2026. Augusztus

ÁSZF ÉS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Üdvözlünk a Hot Rod Rent (https://hotrodrent.co.uk/) weboldalán. Elkötelezettek vagyunk a személyes adataid és a magánéleted védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Tájékoztató elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az információidat, amikor meglátogatod weboldalunkat és igénybe veszed autóbérlési szolgáltatásainkat.

1. FONTOS INFORMÁCIÓK ÉS RÓLUNK

A Hot Rod Rent az adatkezelője és felelőse a te személyes adataidnak (a jelen szabályzatban „mi”, „minket” vagy „miénk” kifejezésekkel hivatkozva). Kapcsolattartási adatok:
• Jogi személy teljes neve: Hotrodrent
• E-mail cím: info@hotrodrent.co.uk
• Telefonszám: +44 7832524225
• Levelezési cím: Unit 5 D, Charlwoods Road, East Grinstead, West Sussex. RH19 2HG, England.

2. AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT ADATOK

Különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk, használhatunk, tárolhatunk és továbbíthatunk rólad, többek között:
• Személyazonossági adatok: Keresztnév, vezetéknév, születési dátum, valamint a jogosítványod másolatai.
• Kapcsolattartási adatok: Számlázási cím, kézbesítési cím, e-mail cím és telefonszámok.
• Pénzügyi adatok: Bankszámla- és bankkártya adatok (melyeket harmadik fél szolgáltatók biztonságosan dolgoznak fel).
• Tranzakciós adatok: A tőled és a részedre történő fizetések részletei, valamint a tőlünk vásárolt szolgáltatások egyéb adatai.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és helyadatok a weboldalunk meglátogatásakor.
• Használati adatok: Információk arról, hogyan használod a weboldalunkat és szolgáltatásainkat.

3. HOGYAN HASZNÁLJUK FEL A SZEMÉLYES ADATOKAT

Személyes adataidat csak a törvény által megengedett esetekben használjuk fel.
Leggyakrabban a következőkre használjuk:
• Szerződés teljesítése: A foglalásod feldolgozása és az autóbérlési szolgáltatás biztosítása érdekében.
• Jogi kötelezettség: A biztosítási követelmények és a DVLA (brit gépjármű-nyilvántartó) ellenőrzések betartása érdekében.
• Jogos érdekek: Weboldalunk fejlesztése, az ügyfélkapcsolatok kezelése és a biztonság garantálása érdekében.
• Hozzájárulás: Ha feliratkozol a marketing hírlevelünkre.

4. ADATMEGOSZTÁS ÉS KÖZZÉTÉTEL

Személyes adataidat megoszthatjuk az alábbi felekkel:
• Biztosítótársaságok: Annak ellenőrzésére, hogy jogosult vagy-e a járműveink vezetésére.
• Fizetésfeldolgozók: A biztonságos tranzakciók lebonyolítása érdekében (pl. Stripe, PayPal).
• Szolgáltatók: Informatikai és rendszergazdai szolgáltatások.
• Szakmai tanácsadók: Ügyvédek, bankárok és könyvvizsgálók.
• Hatóságok: HM Revenue & Customs (brit adóhivatal), szabályozó hatóságok és egyéb hatóságok, amennyiben azt törvény írja elő.

5. ADATBIZTONSÁG

Megfelelő biztonsági intézkedéseket vezettünk be annak megakadályozására, hogy személyes adataid véletlenül elvesszenek, azokat jogosulatlan módon használják, vagy azokhoz jogosulatlanul hozzáférjenek. A személyes adataidhoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra és harmadik felekre korlátozzuk, akiknek munkájukból kifolyólag szükségük van rá.

6. ADATMEGŐRZÉS

Személyes adataidat csak addig őrizzük meg, amíg azokra szükség van azon célok teljesítéséhez, amelyek miatt gyűjtöttük őket, ideértve bármely jogi, számviteli vagy jelentési követelmény teljesítését (adóügyi és biztosítási célokból ez általában 6-7 év).

7. A TE JOGAID

A brit GDPR (UK GDPR) értelmében az alábbi jogokkal rendelkezel:
• Hozzáférés kérése a személyes adataidhoz.
• A nálunk tárolt személyes adataid helyesbítésének kérése.
• Személyes adataid törlésének kérése.
• Tiltakozás a személyes adataid kezelése ellen.
• Személyes adataid kezelésének korlátozását kérni.
• Személyes adataid továbbításának kérése.
• Hozzájárulás visszavonása bármikor.
Ha ezen jogok bármelyikével élni szeretnél, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@hotrodrent.co.uk e-mail címen.

8. COOKIE-K (SÜTIK)

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ, hogy megkülönböztessen téged más felhasználóktól. Beállíthatod a böngésződet úgy, hogy visszautasítsa az összes vagy bizonyos sütiket, de ebben az esetben előfordulhat, hogy a weboldal egyes részei elérhetetlenné válnak vagy nem működnek megfelelően.

9. HARMADIK FÉLHEZ MUTATÓ LINKEK

Ez a weboldal tartalmazhat harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat. Ezekre a linkekre kattintva harmadik felek adatokat gyűjthetnek vagy oszthatnak meg rólad. Nincs befolyásunk ezekre a harmadik felek weboldalaira, és nem vállalunk felelősséget az adatvédelmi nyilatkozataikért.

10. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSAI

Adatvédelmi tájékoztatónkat rendszeresen felülvizsgáljuk. Bármely jövőbeli változtatást ezen az oldalon teszünk közzé.

---

HOTROD ÉLMÉNYCSOMAGOK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. A FELEK

Jelen szerződési feltételek szabályozzák a Hotrod Experience Packages (a továbbiakban: "Üzemeltető" vagy "Szolgáltató") és a foglalást végző személy (a továbbiakban: "Ügyfél") közötti megállapodást. Üzemeltető adatai:
• Név: Hotrodrent
• Cím: Unit 5 D, Charlwoods Road, East Grinstead, West Sussex. RH19 2HG, England.
• Telefon: +44 7832524225
• E-mail: info@hotrodrent.co.uk

2. A CSOMAG TARTALMA

Az Üzemeltető által kínált csomagok részletes leírása (beleértve az útvonalat, az időtartamot és a benne foglalt szolgáltatásokat) elérhető a weboldalon. Az Ügyfél által a foglaláskor kiválasztott csomag képezi jelen megállapodás tárgyát.

3. FOGLALÁS ÉS FIZETÉS

1. Foglalás: A foglalás akkor válik véglegessé, amikor az Ügyfél kitölti az online foglalási űrlapot, és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
2. Fizetés: A foglalás megerősítéséhez 50% előleg befizetése szükséges, mely banki átutalással fizetendő. A fennmaradó összeg a túra napján, készpénzben fizetendő.
3. Árak: Az árak a weboldalon feltüntetettek szerint értendők, és vagy személyenkénti árat, vagy a jármű privát bérlésének teljes díját jelentik.

4. LEMONDÁS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

Lemondási idő - Visszatérítés összege. Több mint 14 nappal a csomag kezdete előtt: 100% (a teljes előleg visszatérítve)
14 és 7 nap között a csomag kezdete előtt: 50% (az előleg fele visszatérítve)
Kevesebb mint 7 nappal a csomag kezdete előtt: 0% (nincs visszatérítés)
Lemondás esetén az Ügyfélnek haladéktalanul értesítenie kell az Üzemeltetőt a megadott elérhetőségeken. A visszatérítések feldolgozása a lemondásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül történik.

5. AZ ÜZEMELTETŐ ÁLTALI MÓDOSÍTÁSOK

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy előre nem látható körülmények (pl. helyszín bezárása, kedvezőtlen időjárás) esetén a csomagban szereplő bármely szolgáltatást (például éttermet vagy látványosságot) egy egyenértékű vagy magasabb minőségű alternatívával helyettesítsen. Az Ügyfél jogosult a foglalást kötbérmentesen lemondani, ha a javasolt alternatíva számára nem elfogadható.

6. AZ ÜZEMELTETŐ FELELŐSSÉGE

1. Az Üzemeltető felel a csomagban foglalt valamennyi szolgáltatás (szállítás, szállás, étkezés, belépőjegyek) szerződésszerű, megfelelő teljesítéséért.
2. Az Üzemeltető felelőssége kizárt az alábbiakból eredő károkért:
• az Ügyfél nem tartja be az Üzemeltető utasításait,
• vis maior (extrém időjárás, természeti események, hatósági beavatkozás).

7. AZ ÜGYFÉL KÖTELEZETTSÉGEI

1. Az Ügyfél köteles betartani az Üzemeltető által adott valamennyi biztonsági utasítást, beleértve a biztonsági öv viselését és a jármű mozgása közbeni ülve maradást.
2. Az Ügyfél felelősséggel tartozik a járműben okozott minden kárért.
3. Az Ügyfél köteles a túra előtt tájékoztatni az Üzemeltetőt minden olyan egészségügyi állapotról vagy egyéb körülményről, amely befolyásolhatja a biztonságos részvételt.

8. FIZETÉSKÉPTELENSÉG ELLENI VÉDELEM

Ezek a csomagok a 2018-as utazási csomagokról és utazási szolgáltatás-együttesekről szóló rendelet (Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018) 19. cikkelyének megfelelően kerülnek értékesítésre.
• Védelem típusa: Biztosítás / Letéti számla / Bankgarancia
• Szolgáltató: [biztosítótársaság, ügyvéd vagy bank neve]
• Fedezet: Az összes teljesített befizetés visszatérítése, és szükség esetén hazaszállítási költségek, abban az esetben, ha az Üzemeltető fizetésképtelenné válik, és a szolgáltatások nem nyújthatók. A konkrét fizetésképtelenség elleni védelem részleteit a foglalást visszaigazoló e-mailben adjuk meg.

9. SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS A TARTÓZKODÁS ALATTI ELLÁTÁS

A 15. cikkely értelmében, ha az Ügyfél "elkerülhetetlen és rendkívüli körülmények" (pl. jármű meghibásodása, útlezárás, extrém időjárás) miatt nem tud visszatérni, az Üzemeltető legfeljebb három éjszakára szállást biztosít, amennyiben ez szükséges és megvalósítható. Sürgősségi elérhetőség a túra alatt: [mobilszám]

10. PANASZKEZELÉS

1. Bármilyen panaszt először az Üzemeltető felé kell jelezni a túra során, vagy a túra befejezését követő 14 napon belül, a [e-mail cím] e-mail címen.
2. Ha nem sikerül kielégítő megoldásra jutni, az Ügyfél az ügyet a Travel Disputes (www.traveldisputes.co.uk) független vitarendezési testülethez fordulhat.

11. ADATVÉDELEM

Az Üzemeltető az Ügyfél személyes adatait kizárólag a jelen szerződés teljesítése céljából kezeli, és azokat nem osztja meg harmadik felekkel, kivéve a szolgáltatások nyújtásához szükséges mértékig (pl. szállásadók, éttermek felé). A részletes adatvédelmi tájékoztató elérhető a weboldalon.

12. IRÁNYADÓ JOG

Jelen szerződési feltételekre Anglia és Wales törvényei az irányadók. A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a 2018-as utazási csomagokról és utazási szolgáltatás-együttesekről szóló rendelet (Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018) az irányadó.